Le personnel des services hôteliers
COORDINATRICE DES SERVICES HOTELIERS
La coordinatrice d’hébergement de notre EHPAD occupe un poste clé dans la gestion et le bien-être des résidents. En tant que lien essentiel entre les résidents, leur famille, et le personnel de l’établissement, elle veille à ce que chaque aspect de la vie quotidienne soit adapté aux besoins et aux attentes des personnes âgées accueillies. Sa mission principale est d’assurer une qualité d’accueil et de vie optimale, en coordonnant les services d’hébergement, de restauration, d’activités et de soins.
La coordinatrice d’hébergement travaille étroitement avec l’équipe de direction de l’EHPAD pour développer et mettre en œuvre des politiques visant à améliorer continuellement la qualité de service. Elle participe à la conception et à la réalisation des projets d’établissement, notamment en ce qui concerne l’aménagement des espaces de vie, le choix des activités proposées aux résidents, et les programmes de soins individualisés, veillant à ce que ces derniers soient en adéquation avec les normes réglementaires et les besoins spécifiques des résidents.
En résumé, la coordinatrice d’hébergement en EHPAD est une figure centrale qui contribue grandement à la qualité de vie des résidents, en veillant à ce que l’établissement soit non seulement un lieu de soins mais aussi un véritable foyer accueillant et respectueux de chacun.
ASH
L’Agent de Service Hospitalier (ASH) joue un rôle essentiel au sein de notre établissement, contribuant de manière significative au bien-être des résidents et au bon fonctionnement des différents services. L’ASH est chargé d’assurer la propreté et l’hygiène des locaux, garantissant ainsi un environnement sain et sécurisé pour les habitantes, le personnel et les visiteurs. Cela inclut le nettoyage des chambres, des salles de bains, des couloirs, et des espaces communs.
Outre les tâches de nettoyage, l’ASH est impliqué dans le service des repas aux résidents que se soit lors de la distribution du petit déjeuner en chambre au service du déjeuner et du souper.
Nos équipes d’ASH travaillent en étroite collaboration avec le personnel soignant, suivant les directives et les protocoles établis pour assurer une prise en charge optimale de nos résidents.
L’AGENT DE MAINTENANCE
Un agent de maintenance travaille à temps plein au sein de notre structure. Il joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement et la sécurité de l’établissement, en veillant à ce que tous les équipements et infrastructures soient en parfait état de marche. Sa mission est essentielle pour garantir un environnement sûr et confortable pour nos résidents, le personnel, et les visiteurs. Cette fonction polyvalente couvre une large gamme de responsabilités, allant de la réparation des installations électriques, de plomberie, de chauffage, et de climatisation, à l’entretien des espaces verts et des équipements communs.
Il réalise des inspections régulières pour identifier les besoins de réparation ou de remplacement avant que des problèmes ne surviennent, minimisant ainsi les risques d’accidents et les désagréments pour les résidents. Il met en œuvre des plans de maintenance préventive et est souvent appelé à intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement pour rétablir le confort et la sécurité des lieux. Sa capacité à résoudre des problèmes techniques de manière efficace est donc cruciale.